A Microsoftnak sikerült kiharcolnia egy újfajta DVD-t az Xbox360 konzolokhoz, 1 GB plussz tárhellyel. Ez ugyan még mindig fényévnyi távolságra van a Blu-ray lemezek tárkapacitásától, ám a nagyobbik gond, hogy a jelek szerint nem is mindegyik konzollal kompatibilis. A probléma már a szükséges firmware update során kiütközött, amikor is egy bétateszter 2009-es Xbox360 Pro konzolánál hibát generált a frissítés, ergo a rendszere a jövőben nem lenne képes olvasni az újfajta DVD-n érkező címeket ... azaz sanszosan mostantól kezdve az összes közelgő játékot.
A Microsoft ügyfélszolgálata azonban rendkívül korrekten reagált a történtekre. Egyfelől elismerték, hogy tudnak a jelenségről, ám az "nagyon kevés konzolt fog érinteni", másrészt bétateszterünk "vígaszdíjként" egy új Xboxot kapott és egy éves Live Gold előfizetést. A hírt közben hivatalosan is megerősítette a Microsoft: minden konzolt cserélnek, amit érint a hibajelenség, méghozzá egy vadonatúj, 250 GB-os Xbox360 Slimre. Íme a közlemény:http://cache.gawkerassets.com/assets/images/9/2011/05/idscrub.jpg
Kéremszépen, lehet tanulni a Microsofttól problémakezelést!
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése